Minhas Consultas
Suporte:suporte.verificacredito@gmail.com
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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre consultas de crédito, score, pagamentos e segurança

Reunimos as perguntas mais comuns de nossos usuários sobre score, situação cadastral e relatórios de crédito.

Sobre o Serviço

A Verifica Crédito é uma plataforma online que permite consultar score, situação cadastral, dívidas e restrições de CPF e CNPJ de forma rápida, segura e confiável.
Informe o CPF ou CNPJ, visualize um preview dos dados disponíveis e, para acessar o relatório completo, realize um pagamento único via PIX. Após a confirmação, você recebe score, situação cadastral e demais informações de crédito.
Você pode consultar CPF (pessoas físicas) e CNPJ (pessoas jurídicas). O relatório inclui dados cadastrais, score, dívidas, histórico de negativação e análise de risco de crédito.
Sim. Os dados são obtidos de fontes parceiras autorizadas, com tratamento seguro e em conformidade com a LGPD.
A Verifica Crédito é uma plataforma independente de consulta cadastral e de crédito, com identidade própria. Operamos de forma autônoma, com relatórios produzidos a partir de integrações licenciadas com fornecedores autorizados.
Não utilizamos, vendemos, alugamos ou compartilhamos os dados das suas consultas (CPF, CNPJ, e-mail e resultados) para fins comerciais, publicitários ou de marketing. Os dados são usados exclusivamente para processar e entregar o relatório solicitado, em conformidade com a LGPD.
O relatório completo inclui score, situação cadastral, dívidas ativas, histórico de negativação, análise de risco e recomendações. Alguns produtos complementares — como restrições detalhadas, processos judiciais vinculados e consultas ampliadas de pendências — podem ser adquiridos separadamente.

Pagamento e Preços

O valor é exibido na página de consulta após informar o documento. Trata-se de um pagamento único via PIX para liberar o relatório completo de crédito.
Aceitamos pagamento via PIX. Após gerar o QR Code, basta pagar pelo app do seu banco e a consulta é liberada automaticamente após a confirmação.
Solicite a consulta completa, escaneie ou copie o código PIX, confirme o pagamento no seu banco e aguarde a liberação automática do relatório.
Sim. Utilizamos plataformas de pagamento certificadas. Não armazenamos dados bancários e todas as transações são processadas de forma segura.
Oferecemos reembolso em casos de falha técnica comprovada que impeça o acesso aos dados. Entre em contato com o suporte em até 7 dias após a compra.

Segurança e Privacidade

Sim. Utilizamos criptografia, servidores seguros no Brasil e seguimos rigorosamente a LGPD. Sua privacidade é nossa prioridade.
Sim. Coletamos apenas dados necessários, armazenamos de forma segura, não vendemos suas informações e você pode solicitar exclusão a qualquer momento.
Apenas você. As consultas são privadas e vinculadas ao e-mail e link de acesso. Não compartilhamos suas consultas com terceiros.
As consultas ficam disponíveis online por 7 dias, conforme nossa política de retenção e a LGPD. Após esse prazo, os dados são excluídos automaticamente de nossos sistemas.
Usamos criptografia SSL/TLS, servidores protegidos, backups seguros, acesso restrito e monitoramento de segurança.

Consulta de Crédito

O score é uma pontuação que indica a probabilidade de uma pessoa ou empresa honrar compromissos financeiros. Quanto maior o score, melhor tende a ser a percepção de crédito.
Nome ou razão social, score, situação cadastral, dívidas ativas, histórico de negativação, análise de risco e recomendações. Itens marcados como vendidos separadamente exigem contratação adicional.
A maioria das consultas é processada em poucos segundos. Em casos de alta demanda ou volume elevado de dados, o processamento pode levar alguns minutos e o resultado também pode ser enviado por e-mail.
São informações complementares ao relatório principal, como restrições financeiras detalhadas, processos judiciais vinculados e consultas ampliadas de pendências.
Sim. A cada nova consulta, buscamos informações atualizadas junto às fontes parceiras, dentro da disponibilidade das bases consultadas.

Técnico e Suporte

Aguarde até 5 minutos. Se não confirmar, entre em contato com suporte.verificacredito@gmail.com informando o comprovante do PIX para liberação manual.
Acesse a página Minhas Consultas e informe o e-mail usado na compra. Também enviamos o link de acesso por e-mail após a conclusão da consulta.
Envie um e-mail para suporte.verificacredito@gmail.com. Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.
Não há limite de consultas distintas. Cada relatório completo requer um pagamento individual vinculado ao documento consultado.
Sim. O site é responsivo e funciona em celulares, tablets e computadores.

Documentos Excluídos

Excluímos documentos mediante solicitação do titular, respeitando o direito à privacidade previsto na LGPD, ou por determinação legal.
Entre em contato com suporte.verificacredito@gmail.com informando o documento e o motivo. Analisaremos a solicitação em até 5 dias úteis.
Se acreditar que houve erro, entre em contato com nosso suporte para análise individual do caso.
Sim. Quando um documento é excluído, ele deixa de estar disponível para consulta em nossa plataforma.

A Verifica Crédito é uma plataforma independente de consulta cadastral e de crédito, com identidade própria. Operamos de forma autônoma, com relatórios produzidos a partir de integrações licenciadas com fornecedores autorizados.

Consolidamos score, situação cadastral, pendências e histórico de negativação em um único relatório Verifica Crédito, com tratamento seguro e em conformidade com a LGPD.

Não utilizamos, vendemos, alugamos ou compartilhamos os dados das suas consultas (CPF, CNPJ, e-mail e resultados) para fins comerciais, publicitários ou de marketing. Os dados são usados exclusivamente para processar e entregar o relatório solicitado, em conformidade com a LGPD.